Вертикальное развитие бизнеса: как повысить свою эффективность
О компании Faurecia
Входит в десятку крупнейших в мире поставщиков автокомпонентов.
Ведет свою деятельность с 1914 года
Заказчики Faurecia
Штаб-квартира находится в городе Нантер во Франции
Запрос от компании
Европейское руководство компании Faurecia поставило российскому филиалу амбициозные цели на 2019-2020 годы. А именно: повысить операционную прибыль, улучшить финансовые потоки, обновить линейку продукции и «оптимизировать присутствие» в регионах России. Чтобы достичь этих целей нужна была сильная команда топ-менеджеров и менеджеров среднего звена.
Этапы
Все началось в 2018 году, когда директор по персоналу Faurecia в России Мария Мордашко училась на программе переподготовки руководителей в
«Институте Коучинга» и писала диплом на тему: «Выбор своего пути лидерства через установление контакта с собой». В этой работе Мария анализировала, как можно развивать топ-менеджеров и руководителей Faurecia с помощью LDP-исследования.
Руководитель проекта поставила перед собой несколько целей: определить текущий потенциал лидеров компании, понять, как он соотносится с актуальными задачами бизнеса и в каком направлении его развивать дальше.
Для своего диплома Мария выбрала 5 топ-менеджеров и руководителей Faurecia в России и работала с ними 7 месяцев. Каждый из них прошел LDP-исследование, которое основывается на модели Вертикального Развития Лидерства (LDF).
Выиграл, защитил стратегический план и в 10 раз увеличил отдел
LDP-исследование сотрудников Faurecia прошло в 3 фазы. Сначала участники заполнили опросные листы, их ответы проанализировали и соотнесли с логиками действия. Затем каждый из 5 топ-менеджеров получил индивидуальный профиль, с которым пришел на сессию с LDP-коучем. За 1,5 часа работы коуч помог участнику исследования осознать, как доступные ему логики действия проявляются в его жизни и работе. В итоге все руководители получили рекомендации и сформировали задачи по развитию.
Вот как Мария Мордашко описала результаты участников LDP-исследования:
А., 37 лет, после программы развития лидеров получил предложение перейти на ключевую должность в российском филиале компании. Он создал сплоченную команду, выиграл в номинации «Лучший руководитель года по развитию людей». Блестяще защитил стратегический план и бюджет завода. А также начал готовить проект по перемещению завода на новую локацию.
Э., 34 года, вошел в резерв на ведущую должность по ключевому проекту в российском филиале компании. Сейчас он оптимизирует производственные процессы на 6 заводах в России. Успешно реализовал несколько проектов и готовит новые для внедрения.
Е., 35 лет, под его руководством завод получил специальную премию головного офиса за достижение финансовых показателей. Предприятие вошло в топ-5 заводов мира по ряду различных критериев, а также стало №1 в мире (среди 266 остальных заводов) по достижению показателей в области охраны труда.
С., 33 года, после прохождения программы Вертикального Развития Лидеров получил предложение перейти на функциональную должность в российском филиале с последующим продолжением карьеры за рубежом.
А., 40 лет, ушел из Faurecia, поскольку получил предложение занять ключевую должность в одной из крупных компаний России. В настоящий момент он проходит стажировку в Европе, по возвращении из которой он возглавит команду в 12 тысяч человек — в 10 раз больше, чем было раньше.
После того, как 5 топ-менеджеров прошли исследование по модели вертикального развития бизнеса и успешно достигли целей компании, Мария Мордашко пригласила в проект новых руководителей. Она обратилась за помощью к консультантам.
В этот момент в компании Faurecia обсуждалась следующая важная задача: «Есть “Пул талантов” при формировании стратегии на 2020 год. Руководство компании не понимает, насколько топ-менеджеры этого пула эффективны, готовы к изменениям. Как это проверить и как подготовить топ-менеджеров?».
В своем плане по развитию руководителей Мария предложила руководству компании опираться на результаты ее дипломного проекта и взять в работу модель Вертикального Развития Лидерства.
Для того, чтобы включить в исследование большее число топ-менеджеров, Мария пригласила в проект Людмилу Купчину, консультанта и директора программы профессиональной переподготовки «Интегральные технологии развития людей и организаций».
В проекте по вертикальному развитию 2019–2020 участвовали уже 16 топ-менеджеров из 5 бизнес-направлений: продажи, финансы, HR, производство, закупки.
Проект шел более 8 месяцев и состоял из 5 фаз:
1. Знакомство с консультантом. На 30-минутной встрече присутствовали заказчик Мария Мордашко, Людмила Купчина и топ-менеджер. Участники встречи познакомились, установили контакт и договорились, как будут выстраивать совместную работу. Топ-менеджер узнал про цели и задачи исследования, а консультант ответил на дополнительные вопросы по стратегии развития лидера.
2. Опросный лист. Топ-менеджеры заполнили опросные листы. Аналитики компании Harthill обработали их ответы, сформировали для каждого из участников «Профиль Развития Лидерства» и выслали результаты Людмиле Купчиной.
3. Дебрифинг с консультантом. Во время индивидуальной сессии с Людмилой Купчиной участники проекта разобрали, как доступные им логики действий проявляются в их жизни и в работе. В каких ситуациях логики помогают достигать целей и решать задачи, а в каких — нет. Где привычное поведение не работает и не дает желаемых результатов и как это можно изменить. Каждый прошедший LDP-технологию развитию лидера получил рекомендации и сформировал задачи для развития. Задачей консультанта на этом этапе было помочь руководителю осмыслить результаты исследования и понять, как «приземлить» новые задачи компании в свою деятельность и в каком направлении развиваться.
4. Составление индивидуального плана работы. Участники проекта самостоятельно составили план развития своих способностей, вертикального развития компании и обсудили его на завершающей встрече.
5. Консультации с Марией и Людмилой. Людмила продолжила консультировать участников проекта в формате корпоративного коучинга. Мария проводила консультации с участниками в рамках компании как HRD и как коуч-консультант.
Результаты
Руководители подразделений взяли в работу задачи, важные для реализации стратегии компании как на уровне России, так и Европы. За время сотрудничества российский филиал Faurecia вышел на 1 место среди других филиалов по некоторым финансовым показателям и обогнал по операционным показателям заводы в Китае.
Faurecia перевыполнила все KPI 2019 года и закрыла цели на апрель 2020 года. Компания увеличила поток денежных средств и операционную прибыль.
А каковы персональные результаты участников проекта? Благодаря развитию качеств лидера один из них перешел в топ-менеджмент, другой стал руководителем команды в 12 тысяч человек в другой компании, десять руководителей, прошедших проект, расширили свой функционал: перешли в смежные направления, увеличили пул подчиненных сотрудников. Остальные ожидают повышение в ближайшем будущем. Faurecia получила в итоге команду, способную решать сложные стратегические задачи. Топ-менеджеры увидели свои сильные и слабые стороны и поняли, в каких направлениях хотят развиваться дальше.
3 фокуса клуба лидеров
С сентября 2020 года к проекту подключились еще 7 топ-руководителей, а в апреле 2021 — 8. Мария Мордашко работает над новым планом развития с Людмилой Купчиной, в соответствии с новыми стратегическими задачами компании.
Теперь в проекте, который начинался с 5 топ-менеджеров, участвует более 30 руководителей крупных подразделений компании Faurecia в России. Каждый месяц топ-менеджеры собираются в «Лидерском клубе», встречи в котором модерирует HRD Мария Мордашко. Участники работают не только «на себя», но и «на других»: выслушивают коллег, поддерживают и делятся своим опытом. Также раз в 3 месяца руководители приходят на индивидуальные встречи с Марией.
Отзыв клиента
У Вас есть вопросы?
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
