![Медиация конфликтов](https://landstrateg.ru/wp-content/uploads/2023/08/lk.jpg)
![Медиация конфликтов Медиация конфликтов](https://landstrateg.ru/wp-content/uploads/2023/08/frame-4-1.jpg)
Медиация конфликтов
— это специально организованный процесс, направленный на разрешение конфликтов в рабочей среде
Оставить заявкуЦели процесса
Что мешает руководителям эффективно договариваться и разрешать конфликты?
Решение этих проблем требует открытого диалога, развития коммуникационных навыков, стремления к взаимопониманию и поиска совместных решений.
Эта непростая работа не может быть сделана качественно и достаточно быстро без помощи квалифицированного консультанта — медиатора.
![](https://landstrateg.ru/wp-content/themes/zemlya-stratega/assets/dist/images/base/landing/landing-support-icon.png)
Недостаток коммуникации
Неполное или неправильное информирование, недостаток ясности в коммуникации или неэффективное взаимодействие между сторонами может приводить к недопониманию и конфликтам.
![](https://landstrateg.ru/wp-content/themes/zemlya-stratega/assets/dist/images/base/landing/landing-support-icon.png)
Различия в целях и интересах
Если у партнеров или руководителей различные цели, приоритеты и интересы, это может вызывать конфликты и затруднять достижение согласия.
![](https://landstrateg.ru/wp-content/themes/zemlya-stratega/assets/dist/images/base/landing/landing-support-icon.png)
Недостаток доверия
Отсутствие доверия, накопленные ранее неразрешенный конфликты между сторонами может привести к повышенной напряженности и к новым конфликтам. Доверие является важным фактором для эффективного разрешения конфликтов
![](https://landstrateg.ru/wp-content/themes/zemlya-stratega/assets/dist/images/base/landing/landing-support-icon.png)
Недостаток навыков урегулирования конфликтов
Таких как: слышать суть, осознавать эмоции и управлять ими, осознавать свои истинные потребности, оперировать фактами и других.
![](https://landstrateg.ru/wp-content/themes/zemlya-stratega/assets/dist/images/base/landing/landing-support-icon.png)
Несбалансированность власти
Неравенство в распределении власти между сторонами может и создавать конфликтные ситуации, и препятствовать проявлению и разрешению разногласий. А это в свою очередь не дает использовать разногласия для поиска новых лучших уникальных решений. Учет рангов требует отдельной целенаправленной работы вышестоящего.
![](https://landstrateg.ru/wp-content/themes/zemlya-stratega/assets/dist/images/base/landing/landing-support-icon.png)
Культурные и личностные различия
Различия в культуре, ценностях, убеждениях и личностных характеристиках между людьми могут вызывать конфликты, особенно если эти различия не учитываются или не обсуждаются открыто.
Что дает процесс медиации:
Быстрое и эффективное разрешение конфликтов
Мы помогаем достичь согласия и разрешить конфликты гораздо быстрее, чем попытки договориться без посредника. Наш нейтральный консультант-посредник поможет найти взаимоприемлемые решения, чтобы вернуться к работе без затяжных процессов.
Улучшение коммуникации и рабочих отношений
Медиация способствует лучшей коммуникации между сторонами конфликта. Мы помогаем преодолеть непонимание и барьеры, чтобы стороны выразили свои истинные потребности и интересы. Это укрепляет рабочие отношения и повышает производительность.
Сохранение и улучшение важных отношений
Медиация помогает сохранить и восстановить отношения между коллегами, партнерами или собственниками и наемными директорами. Мы помогаем сторонам понять и уважать интересы друг друга, находить компромиссы и совместные решения, чтобы продолжать сотрудничество и достигать взаимной выгоды.
Повышение уровня доверия
Наши консультанты помогают участникам показать уязвимые стороны, становиться более открытыми. Это способствует укреплению человеческих связей и высокому уровню доверия.
Проявление синергии
Участники медиации начинают ценить разногласия и использовать их для качественных обсуждений проблем и в результате находят совершенно новые и гораздо лучшие решения.
![](https://landstrateg.ru/wp-content/uploads/2023/08/0052-e1701955838990.jpg)
Медиация конфликтов
За счет чего создаются эффекты медиации?
Нейтральность и объективность
Конфиденциальность
Улучшение коммуникации
Фасилитация процесса
Помощь в поиске решений
Управление эмоциями
Поддержка в составлении соглашений
Долгосрочное ведение процесса
![Ольга Зуева Ольга Зуева](https://landstrateg.ru/wp-content/uploads/2023/07/0020-1.jpg)
Роль консультанта в медиации
Наши консультанты
Смотреть все![](https://landstrateg.ru/wp-content/uploads/2022/12/filipp-guzenyuk-1-305x305.jpg)
![](https://landstrateg.ru/wp-content/uploads/2022/12/dsc_5733-3-e1694091126482-305x305.jpg)
![](https://landstrateg.ru/wp-content/uploads/2022/12/olga-zueva-3-copy-305x305.jpg)
![](https://landstrateg.ru/wp-content/uploads/2022/12/img_4085-e1694091188147-305x305.jpg)