Земля Стратега

Групповая фасилитация совещаний и встреч

Обеспечьте результативность и вовлечённость всех участников — профессиональная фасилитация группы для достижения истинных договорённостей

Оставить заявку Когда нужна фасилитация

Технология

Что такое групповая фасилитация?

Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Цель — помочь группе достичь поставленных целей и добиться прогресса в решении важных вопросов, при этом обеспечить максимальную вовлечённость участников и достижение истинных договорённостей.

Фасилитатор — эксперт не в содержании темы, а в том, как структурировать информацию и принять групповое решение. Он не несёт ответственности за принятие решений от имени группы, а скорее помогает найти собственные — в духе сотрудничества и вовлечённости.

Технология фасилитации позволяет командам проводить встречи, которые дают реальный результат, а не превращаются в «ещё одно совещание»: люди говорят по делу, принимают решения и уходят с ясностью и энтузиазмом.

Оставить заявку

Применение

Когда необходима фасилитация встреч?

Фасилитация групповой работы особенно эффективна в ситуациях, когда команде сложно прийти к общему решению самостоятельно

Задача решается впервые

Поставленная задача решается впервые и выработанного алгоритма действий не существует. Фасилитация процесса помогает структурировать поиск решения с нуля.

Команде нужно принять решение вместе

Фасилитация решений в группе — когда важно, чтобы решение было принято не сверху, а совместно всеми участниками, что обеспечивает их приверженность результату.

Сложный вопрос требует тщательного обсуждения

Группа работает над комплексной проблемой, требующей участия нескольких специалистов. Фасилитация мышления помогает систематизировать разные точки зрения.

Много заинтересованных сторон

Есть много заинтересованных сторон или точек зрения, которые необходимо учитывать. Фасилитация участников обеспечивает, что каждый голос будет услышан.

Нужно эффективно управлять временем

Команде нужно не сбиться с пути и эффективно управлять своим временем. Техники фасилитации помогают держать фокус и двигаться к цели без отклонений.

Возникают конфликты или разногласия

При обсуждении возникают конфликты или разногласия. Фасилитация команды позволяет управлять неконструктивным поведением и создавать рабочую атмосферу.

Роль фасилитатора

Зачем нужен профессиональный фасилитатор?

Роль фасилитатора состоит в том, чтобы создать среду, способствующую эффективному общению и сотрудничеству между участниками, а также помочь группе эффективно и быстро достичь своих целей.

Управление ходом обсуждения

Поддержание дискуссии в нужном русле, фокусировка группы на теме и цели. Фасилитатор управляет этапами фасилитации и не даёт группе уйти в сторону.

Выявление и разрешение конфликтов

Помощь в выявлении и разрешении конфликтов или препятствий. Управление групповой динамикой — ключевой навык фасилитации в работе с командой.

Обеспечение принятия решений

Фиксация результатов группового обсуждения и визуализация для понимания, достижение консенсуса. Фасилитация решений — один из ключевых этапов фасилитации.

Поддержка каждого участника

Предоставление поддержки фасилитации участников, чтобы каждый чувствовал себя услышанным и ценным. Вовлечение каждого и поддержание энергии в группе.

Подобрать консультанта

Филипп Гузенюк — фасилитатор совещаний и встреч

Процесс

Этапы фасилитации: как проходит работа

Метод фасилитации предполагает чёткую структуру — от подготовки до фиксации результатов

Подготовка и диагностика

Фасилитатор совместно с заказчиком определяет цели встречи, ожидаемые результаты и формат групповой работы. Выбираются подходящие техники фасилитации под конкретный запрос.

Сбор информации и мнений

Применяются разные типы вопросов, мозговой штурм, сбор индивидуальных мнений с помощью модерационных карт и их группирование. Каждый участник вносит свой вклад.

Фасилитация решений

Управление групповой динамикой, достижение консенсуса и принятие решений. Фасилитатор помогает группе социальная фасилитация — преодолевать барьеры совместного обсуждения.

Фиксация и передача результатов

В конце встречи участники получают определённый, понятный и зафиксированный результат со списком ответственных лиц, с которым они могут работать и достигать поставленных целей.

Результаты

Что вы получите от фасилитации групповой работы

По итогам совещания с профессиональным фасилитатором вы заметите измеримые изменения в работе команды

Улучшение коммуникации и сотрудничества между членами команды

Лучшее принятие решений и решение проблем

Большая заинтересованность и приверженность компании

Более позитивная и уважительная рабочая культура

Повышение уровня вовлечённости всех членов команды и доверия внутри группы

Конкретный, понятный и зафиксированный результат со списком ответственных лиц

Результаты фасилитации совещаний — групповая работа

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы о фасилитации

Что такое метод фасилитации?

Метод фасилитации — это технология организации групповой работы, при которой профессиональный фасилитатор помогает участникам эффективно обсудить вопросы и принять решения. В отличие от модерации, фасилитация направлена не просто на управление дискуссией, а на создание условий для совместного мышления и достижения договорённостей.

Чем групповая фасилитация отличается от обычного совещания?

На обычном совещании нет структуры и чёткого управления процессом — люди говорят по очереди, доминирующие участники подавляют остальных, а решения часто не принимаются. Групповая фасилитация обеспечивает участие каждого, управление временем и гарантированный зафиксированный результат.

Какие техники фасилитации используются в работе?

Основные техники фасилитации включают: разные типы вопросов для управления дискуссией, мозговой штурм (разные техники брейнсторминга), работу с модерационными картами, визуализацию на флипчарте или электронных досках (Miro, MURAL), практику «Мировое кафе», Open Space и другие методы фасилитации.

Что такое навыки фасилитации и можно ли им обучиться?

Навыки фасилитации — это умение создавать безопасное пространство для диалога, управлять групповой динамикой, структурировать обсуждение и удерживать группу в нужном направлении. Обучение фасилитации возможно — наши консультанты проводят тренинги по развитию этих навыков для руководителей и HR-специалистов.

Ключевые компетенции фасилитатора

—

Управление ходом обсуждения и поддержание его в нужном русле

—

Помощь в выявлении и разрешении конфликтов или препятствий

—

Обеспечение принятия решений и совершения действий

—

Предоставление поддержки участникам, чтобы каждый чувствовал себя услышанным и ценным

Когда фасилитация особенно эффективна

Стратегические сессии, разработка видения и ценностей, решение межфункциональных конфликтов, подготовка к изменениям, повышение вовлечённости сотрудников.

Оставить заявку

Команда